在众多海外高空作业平台进驻中国市场的品牌中,Haulotte(欧历胜)尽管作为“大佬”,行动却似乎很“低调”,专注修炼“内功”,致力于产品引进和研发,不断推出行业领先技术产品。作为海外高空作业平台领军品牌,欧历胜深耕中国的近十个年头里,已经用行动证明了其自身的深厚实力。“即便市场难做,我们也不会降低标准!”掷地有声的话语,昭示了欧历胜精益求精的产品态度。
在中国首届高空作业平台租赁峰会现场,欧历胜贸易(上海)有限公司亚洲区总经理陈立贤先生和中国区销售总监庄洁平先生接受了中国工程机械信息网(专访,就产品、服务和未来发展等方面侃侃而谈。
作为世界三大全系列高空作业平台制造商之一的法国Haulotte(欧历胜)始创于1881年,经过一百多年岁月洗礼,发展成为了欧洲顶级品牌。2006年,欧历胜信心满满,携带先进的技术和产品开始中国市场的深耕之旅,于上海成立了欧历胜贸易(上海)有限公司,进一步拓展中国业务。陈总笑谈:“欧历胜这个极富中国浓厚文化气息的名字,意味着Haulotte法国公司扎根中国市场发展的决心和信心。”2009年,欧历胜位于常州的亚洲第一个生产基地正式投产,主要生产电动剪式升降机,立足本土市场,深入品读客户的真实需求,量身定做适合中国特殊工况的高空作业产品,及时为中国和亚洲市场提供高空作业设备和服务。
近几年来,欧历胜的发展异常迅猛,凭借国际先进的技术不断研制创新高空作业设备,旗下产品涵盖了电动剪式、垂直桅杆式、电动曲臂式、越野剪式,越野曲臂,越野直臂,电动拖车,越野叉装车, 便携简易式等八大种类全系列新产品,设备达到甚至超越欧洲CE标准,满足多种用户的需求。面对着国内市场日趋明显的价格竞争,陈总表示:“即便市场难做,我们不会降低任何标准!”,欧历胜在中国市场的运作中,不断为用户更好的提供高性价比的产品。据中国工程机械信息网获悉,目前欧历胜的最新款HA16RTJ越野曲臂式升降机是完全针对租赁市场工况而定身量做的,它融合了独到设计和优异技术,提升至最大平台高度14米仅需40秒,水平延展范围可至8.3米,搭载平台超载和倾斜感应保护设施,独特的专利设计ActiveShield防撞保护,隐藏式转向油缸等最大限度保证操作人员安全和避免部件损坏,而四轮转向极大缩小了车辆转弯半径,使其在狭小的空间内也能运作自如。“安全”和“稳定”成为欧历胜高空作业设备的核心,也是品牌“制胜”关键。
品牌之争是现代企业难以避免的,其核心归结为“产品”和“服务”。以使用者真实的体验为主的服务对品牌建设有着巩固、强化之效用。欧历胜除严苛遵照欧洲标准研制性能牢靠的高空作业平台产品之外,还在服务方面“下苦功”,面向客户推出集高品质、可达性及适用性于一体,行之有效的服务。针对高空作业设备售后服务不足的行业普遍性问题,欧历胜从实际出发,制定完善的客户服务体系,为设备提供终身服务。并配备专业售后服务团队,推出24小时售后服务热线,耐心解答客户疑问,并实现在线技术上的支持,力求客户得到优越的服务体验。
庄总表示:“欧历胜始终专注于客户服务。未来,总部将会协助中国公司推出一系列相关的网上培训,用户也可以从欧历胜官网自行查阅、下载相应的技术资料。”秉持着“客户走在前列”的发展理念,欧历胜以“服务”赢取中国用户的心。在产品同质化的当下,服务制胜无疑是“明智”之举。
目前工程机械行业“遇冷”现状众所周知,市场容量趋于饱和,加之人力成本因素的拖累,使得工程机械正面临着“开倒车”的困境,而高空作业平台行业作为新兴产品却在此时“异军突起”,成为新的经济增长点。行业应用的拓展,大型项目投资建设增多,完成时间被压缩,都促使机械代替人力的步伐加快。一般而言,一台全新的高空作业车到10年就会被淘汰,但因为是轻载,作业强度不高,所以用于租赁市场的设备在5-7年后其质量和剩余价值依旧很高。与其耗费巨大资金购买设备,担忧工程完成之后机械的去处,不如通过租赁的形式,以少量资本获取效率最大化。租赁作为高空作业设备发展的新模式,在经历了磨合期过后,租赁模式逐渐被中国用户所接受,相较于传统购买形式而言优势突显、备受青睐。庄总透露:“客户采购观念和作业模式的转变,不管是对高空作业平台制造商,还是租赁行业,都是难能可贵的发展契机。”
高空作业平台的市场受国家高空作业安全标准的影响甚大,陈总坦言:“中国目前缺乏相应的安全标准体系,缺少严密的监管制度,这是行业发展的瓶颈。如果国家能够加大力气重视并制订相应法规,那市场预期的将会更加光明。”尽管高空作业平台租赁业增长迅速,但相比于欧美国家庞大的租赁市场的拥有量,中国市场还存在着很大的差距。“中国的高空作业设备市场尽管发展不完善,但增长率很高。如果欧历胜等到市场成熟再做,那必将错失良机,先站稳脚跟才是聪明的选择。”
谈及高空作业平台的发展的潜在能力,陈总和庄总都充满信心,随国家经济实力的上升,建设脚步不断加快,公众认知的逐步转变,各种坏因消除,租赁形式将趋向多样化,高空作业平台行业也会慢慢的成熟,并实现飞跃性的发展。“目前常州工厂电动升降机的年产量能够达到数千台,已经大量出口日本和亚太地区,我们有信心可以在一定程度上完成翻倍增长。未来欧历胜在全球发展的策略中,中国市场仍旧是‘重头戏’。我们会继续引进高品质产品,为中国高空作业平台行业做出贡献。”
后记:《左传》有言:“松柏之下,其草不殖。”在竞争者如“雨后春笋”般涌现的高空作业平台行业,弱者无疑是难以生存的。欧历胜在深耕中国市场的多年里,始终以强者立身,依托国际先进的技术深耕本土,采取“以点带面”的战略规划,研制更为适合中国最爱的产品,以满足复杂多变的市场需要。作为行业领先品牌,欧历胜将会如同其名之意——“欧洲”、“历史”、“胜利”,源于欧洲,胜于中国,在暗流汹涌的市场大放异彩。
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